Technicien de proximité - H/F

FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. Nous recrutons un Technicien de proximité (h/f) à Lyon en alternance pour une durée de 2 ans minimum. Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous serez en mesure d'effectuer les activités suivantes : - Support utilisateur : Maintenance de niveau 0 et 1 (interventions de premier niveau) - Maintenance Préventive - Prise en charge du déploiement des logiciels - Configuration, déploiement et gestion du parc informatique - Intervention sur le parc téléphonique mobile et fixe - Administration de base et droits d'accès aux ressources informatiques - Administration du SI (système, réseau, sauvegarde) - Gestion du stock et du retour de matériel - Réparation matériel informatique défectueux (diagnostique et suivi HotLine constructeur, remplacement de pièce, réalisation d'opération technique) - Manutention (installation de matériel, transport d'équipements ) - support équipe supervision - dépannage atelier , SAV technique Vous serez formé à nos outils et nos méthodologies de travail.