Hôte d'Accueil / Standardiste à MASSY 91 H/F

Attiré(e) par les métiers de l'accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d'interlocuteurs variés. Pilote les prestations sur les sites clients : -Garantit la qualité des prestations en adéquation avec le contrat client -Participe aux réunions avec le client et élabore les supports de présentation avec les indicateurs -Organise un point hebdomadaire avec le client -Traite les réclamations client de 1er niveau en lien avec l'agence -Est en charge de l'évaluation des prestations via les contrôles sur site et les évaluations des collaborateurs -Est garant de la mise en place, de la mise à jour et de l'application des consignes Manage une équipe : -Accueille et forme les nouveaux collaborateurs en lien avec l'agence -Élabore les plannings prévisionnels. -Remonte les besoins en tenues de travail -S'assure de la bonne tenue du poste et du respect du port de la tenue des collaborateurs -Collecte et gère les demandes de congés en lien avec l'agence -Gère les besoins en remplacements -Reporte les informations et anomalies à sa hiérarchie -S'assure du respect du planning avec une transmission hebdomadaire des pointages à l'agence Effectue les remplacements des hôtesses pour les missions suivantes : -Accueil et contrôle d'accès -Gestion du standard -Gestion du courrier et distribution -Gestion des réunions et des agendas -Gestion de la réservation de salles -Gestion des dossiers administratifs HORAIRES : DU LUNDI AU VENDREDI DE 08H00 A 16H. Poste basé dans le 91 ANGLAIS BILANGUE