Responsable PIM - Manager Data H/F

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Dans le cadre de l’accélération de notre transformation digitale, nous recherchons Responsable PIM / Data Manager, basé à Lyon 9ᵉ (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D). Le Responsable PIM / Data Manager pilote et anime la gouvernance de la donnée produits pour l’ensemble de l’offre et sur l’ensemble des canaux de vente, France et Belgique, Luxembourg. Il est en charge de la maîtrise et de la qualité des données, déploie la stratégie et les initiatives décidées et gère les usages/évolutions des données, d’un point de vue métier et technique. Il est responsable de la bonne efficacité opérationnelle de l’intégration des nouvelles références produit. La qualité et la fiabilité de la donnée sont le fil rouge de son poste. Il va piloter et animer la gouvernance de la donnée produits pour l’ensemble de l’offre et sur l’ensemble des canaux de vente France, Belgique et Luxembourg. Vos principales missions seront : • d’être le référent et expert fonctionnel de la donnée : pilotage de l’intégration de nouvelles familles, de nouveaux produits et contrôle des mises à jour. Vous vous assurez de la maîtrise du modèle et des flux (ERP/SDM/PIM/DAM, plateforme web…) par l’équipe. Vous êtes l’interlocuteur / l’interface entre les équipes métiers, la DSI, la logistique, les fournisseurs. Vous serez également amené à animer, au sein du PIM, le développement de nouveaux canaux de vente ou canaux de process internes. • le pilotage et le contrôle de la donnée : animation de la qualité de donnée, validation des publications (web/print), suivi des indicateurs clés, monitoring des flux. • Accompagnement / gouvernance du projet : vous animez une équipe composée de : • gestionnaires de la donnée produits et des assets liés, • rédacteurs et un chargé de la qualité de la donnée. Vous contribuez à l’amélioration continue des outils, des process, des flux et des montées en compétences de l’équipe. Vous serez responsable du maintien du référentiel de procédures et des règles de gestion dans le PIM. Votre rôle étant central dans l’organisation, vous devrez être à l’écoute des équipes métiers (en transverse) pour assurer le bon fonctionnement opérationnel au quotidien. Enfin, vous mettez en place et animerez des comités opérationnels réguliers afin de présenter l’évolution de la performance du PIM (complétude, qualité, go to market…).