Formation

Niveau d’études minimum : Bac+2
Diplôme : DEUG / DUT / BTS

Contrat

CDI

Localisation

Lyon

branche
Branche d'activité

Finance / Audit

Statut

Non cadre

Mission

FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. Elle couvre les besoins en prestations bancaires des petites entreprises et leur apporte une solution adaptée tant pour la gestion de l'ensemble de leurs flux que de leurs besoins de financement. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel dédié. Nous recrutons actuellement un Conseiller bancaire (h/f) en CDI à Lyon. Rattaché au Directeur du développement commercial, dans une équipe de 11 collaborateurs, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous vous appuyez sur tous nos différents services pour répondre à leurs besoins. Votre rôle consiste à suivre un portefeuille de clients qui vous sera dédié. Vous devez leur apporter un service de qualité dans le suivi de leurs opérations, détecter les opportunités et développer le PNB par l'enrichissement des offres proposées. Vous aurez une formation concernant les produits bancaires et les offres Fiducial Banque.

Profil

Issu d'une formation Bac+2/3, vous avez une première expérience dans la relation client et idéalement dans le secteur bancaire. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une sensibilité dans la vente. Vous avez des capacités d'analyse, écoute, communication et vous savez travailler en équipe. Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

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